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迪愛斯公安綜合指揮調度系統案例展示

隨著信息化時代的到來,人們獲取、交流和處理信息的手段發生了巨大的變化,同時也為公安工作帶來了新的機遇和挑戰。迪愛斯調度系統是公安指揮中心的綜合調度平臺,集成有線、無線通信網絡,實現應急指揮人員的復雜調度需求。

為進一步提高指揮中心的指揮員大規模指揮調度的能力及效率,節約行政成本和加強公安系統資源監管,迪愛斯與UIPower開展了深入全面的合作,在調度系統方面為用戶打造更加符合用戶業務特征的通訊溝通平臺。

通過學習了解調度臺的使用場景、調度臺與三臺合一等其他系統的協作關系及系統的主要功能后,UIPower的設計人員通過模擬不同的使用場景,面對情景中出現的狀況或問題做出對應策略,一是對應不同場景,實現調度方式多樣化;二是突破常規而繁瑣的操作步驟,優化溝通效率。

通過用戶研究,我們總結出當前調度臺系統存在的一些弊端,如操作比較繁瑣、界面不夠美觀、功能難以擴充等等,我們重新定義交互概念設計方向:總體上實現操作快捷簡便、信息準確直觀、重點內容重點突出等目標。

根據用戶的業務特點及視覺需求,視覺上總體實現界面清爽,信息直觀,易于長時間使用等目標。在色彩方面,我們選用簡單清爽的顏色,適于人眼長時間觀看;設計質感方面,我們做到盡量減輕用戶視覺負擔,少用一些厚重的質感,以扁平化為主,部分細節輔以微質感。

在通訊錄管理模塊我們采用卡片式設計,清晰直觀、簡單易懂。不規則的排版使得重點人員的聯系方式得以突出,有效地減少用戶思考的時間,操作員能夠快速找到想要的信息。

高效面對面的視頻溝通可實現單人、多人視頻調度,可見性的調度縮短調度時間、減少調度溝通成本,從而提高調度效率,處警員可以快速與相關警員取得聯系,第一時間響應實時警情。

在通訊錄管理模塊我們采用卡片式設計,清晰直觀、簡單易懂。不規則的排版使得重點人員的聯系方式得以突出,有效地減少用戶思考的時間,操作員能夠快速找到想要的信息。

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